No importa qué, simplemente no puede alcanzar el nivel básico de apatía de los empleados hacia los programas de SMS y su tasa de informes no estan en el nivel deseable.
Está claro, su programa de SMS solo existe en papel y el deseo de garantizar un alto nivel de seguridad no es seguido por la motivación de los empleados.
En mi punto de vista sociológico, hay 4 factores posibles que pueden afectar la motivación de los empleados hacia los programas de SMS:
- Habilidades de su gerente
Las investigaciones muestran que la motivación de los empleados disminuye dramáticamente 6 meses después de llegar a un lugar de trabajo en particular, por lo que solo uno de cada cuatro empleados está totalmente comprometido, motivado y es productivo en el trabajo. Uno de los factores más importantes que influyen en la motivación es el comportamiento de los gerentes hacia los empleados. Si usted es un gerente y sus empleados simplemente no están motivados, pregúntese si está cometiendo alguno de estos errores:
- ¿Usted critica al empleado frente a otros empleados?
- ¿Usted da suficiente crédito cuando el trabajo está bien hecho?
- ¿Usted los escucha superficialmente?
- ¿Usted está tomando créditos por sus resultados?
Los gerentes a menudo buscan la participación activa de los empleados en la resolución de problemas, pero cuando se les ocurre una idea creativa, los gerentes los ignoran. Tal comportamiento tiene un impacto significativo en la motivación futura de los empleados. En cambio, los gerentes pueden construir valores positivos, resaltar buenos ejemplos, actuar como mentores, informar y brindar apoyo. Es importante asegurarse de que está motivado y competente para hacer su trabajo. El impacto personal que puede tener en los empleados es enorme, trate de recordar eso.
- Los empleados no ven el beneficio de usar de SMS
Simplifiquemos la situación con el siguiente ejemplo: ii informa algo en su oficina que está fuera de funcionamiento y nadie repara el problema en ningún momento, ¿lo informará en el futuro? ¡Supongo que no! Es lo mismo con el uso del programa de SMS, si los problemas de informes han fallado constantemente, el empleado eventualmente se rendirá. Si establece una expectativa clara de un empleado relacionado con una tarea en particular, es más probable que esté motivado. La motivación crece en el trabajo con expectativas y responsabilidades claramente comprensibles. Los empleados deben ver que sus esfuerzos no son inútiles. En lo que hacen, deben ver el valor.
- Su programa de SMS no sigue las tendencias modernas
Los programas pasivos de SMS tienen una mayor probabilidad de que los empleados queden desmotivados. ¿Tiene un programa de SMS viejo “en papel”?
Su programa de SMS debe ajustarse debido a las características de los empleados: la edad y la educación pueden hacer una diferencia en la aversión hacia el programa de SMS. Si los empleados de su empresa tienen una educación de informatica, es posible que los SMS “en papel” no sean la opción más adecuada. Es más probable que los programas de SMS que no son fácilmente accesibles para los empleados sean ignorados. Si el empleado tiene que llenar muchos documentos, la motivación para reportar ciertos incidentes se reducirá significativamente, debido a la complejidad del proceso. Por otro lado, si los empleados tienen acceso a SMS en sus teléfonos inteligentes o computadoras portátiles, eso hace que los informes sean simples, rápidos y eficientes; es probable que la cantidad de informes aumente.
- Resistencia al cambio
Uno de los factores básicos del fracaso de un programa de SMS es el rasgo humano de la resistencia al cambio. ¿Cuántas veces has conocido a personas en su empresa que se negaron a ser parte de cualquier cambio? Muy simple, el miedo a lo nuevo y diferente, y el temor a la imposibilidad de adaptación, son muy frecuentes. Sin embargo, este problema se puede superar con la capacitación adecuada y la inversión constante en el conocimiento y el progreso de los empleados.
Finalmente, es extremadamente importante que evalúe los deseos y la capacidad de sus empleados antes de elegir e implementar un programa específico. Al final, asegúrese de haber seleccionado un programa que pueda traer a su empresa el mayor nivel de éxito. Elija un software moderno que sea simple, efectivo, confiable y seguro, que pueda adaptarse a las necesidades de su empresa. ¡Elija el programa de SMS en el que confía!
